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Políticas e Termos

Sua segurança e transparência são nossas prioridades. Entenda como cuidamos dos seus dados e quais são as diretrizes de prestação de nossos serviços premium.

1. Introdução

Estes Termos de Uso regem a utilização dos serviços prestados pela ÓUS Bartenders através de nosso site e plataformas de contato. Ao solicitar um orçamento ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos aqui estabelecidos.

Nossa missão é proporcionar uma experiência de coquetelaria de luxo com total transparência e profissionalismo. Operamos com os mais altos padrões de higiene e atendimento ao cliente.

2. Serviços de Bar

A ÓUS Bartenders oferece serviços especializados de open bar para eventos corporativos, casamentos e festas privadas. Nossos pacotes incluem:

  • check_circle Equipe de bartenders profissionais uniformizados e treinados em hospitalidade de alto padrão.
  • check_circle Insumos de primeira linha, frutas frescas selecionadas e bebidas premium originais.
  • check_circle Estrutura de balcão modular (cenográfica ou clássica, conforme contratado).

3. Contratação e Pagamento

A reserva da data do evento só é garantida mediante a assinatura do contrato e o pagamento do sinal estabelecido no orçamento. Aceitamos pagamentos via PIX, Transferência Bancária e Cartão de Crédito.

"O valor total do serviço deverá estar quitado até 7 dias úteis antes da realização do evento, salvo condições específicas previstas em contrato assinado."

4. Política de Cancelamento

Entendemos que imprevistos acontecem. Nossa política de reembolso é estruturada da seguinte forma:

Até 30 dias antes

Reembolso de 80% do valor pago.

Menos de 15 dias

Não haverá reembolso do sinal de reserva devido ao compromisso de insumos e equipe.

5. Responsabilidades

A ÓUS Bartenders compromete-se com o consumo responsável de álcool. Nossa equipe reserva-se o direito de recusar o serviço a convidados que apresentem sinais visíveis de embriaguez excessiva ou comportamento agressivo.

É terminantemente proibido o fornecimento de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos, sob pena de interrupção imediata do serviço.

6. Privacidade

Esta seção detalha como a ÓUS Bartenders coleta e utiliza seus dados pessoais.

Dados Coletados

Coletamos nome, whatsapp e e-mail via formulário de orçamento para viabilizar o atendimento comercial.

Tratamento

Seus dados nunca são compartilhados ou vendidos. São usados exclusivamente para responder sua solicitação comercial.

Alguma dúvida sobre nossos termos?

Nossa equipe comercial está pronta para esclarecer qualquer detalhe do seu contrato.

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